إجابات على الأسئلة الشائعة

بعد إتمام عملية الدفع، سيتم تفعيل اشتراكك تلقائياً خلال دقائق قليلة. وإذا لم يتم التفعيل، يمكنك التواصل مع خدمة الدعم وتزويدهم برقم الطلب لإتمام العملية فوراً.

نعم، البث مستقر ودون تقطيع، إذ نعتمد على خوادم سريعة تضمن جودة عالية وتشغيلًا سلسًا. وفي حال واجهت أي مشكلة نادرة، يمكن لفريق الدعم مساعدتك فوراً.

لا تتوفّر تجربة مجانية في الوقت الحالي، ولكن نقدّم خطط اشتراك بأسعار مناسبة تتيح لك الاستفادة من جميع المزايا مباشرة بعد الاشتراك.

يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر الدردشة المباشرة على الموقع، أو من خلال البريد الإلكتروني المخصّص لخدمة العملاء، وسيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.

نعم، تتوفّر قنوات عربية متنوعة تشمل الأخبار، والرياضة، والترفيه، لتلبية اهتمامات جميع المشاهدين.

نعم، تتوفّر القنوات الاباحية فقط، ويمكن التحكم في تفعيلها أو حجبها من خلال إعدادات المحتوى.

تتوفّر طرق دفع متعددة تشمل PayPal، وبطاقات Visa، بالإضافة إلى الدفع بالعملات الرقمية (Crypto)، لتسهيل عملية الاشتراك على جميع المستخدمين.

نعم، يمكنك استرجاع المبلغ وفق سياسة الاسترداد المعتمدة لدينا، بشرط تقديم الطلب خلال المدة المحددة بعد الاشتراك. وسيتم معالجة طلبك في أقرب وقت ممكن.

عند توقّف إحدى القنوات، يُفضَّل إعادة تشغيل التطبيق أولاً، ثم التحقق من اتصال الإنترنت. وإن استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع الدعم الفني لمعالجتها فوراً.

نعم، يعمل على جميع الأجهزة بما في ذلك الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية، والحواسيب، وأجهزة التلفاز الذكية، مع توفير تطبيقات متوافقة لكل نظام.